UNSER TEAM IST FÜR SIE DA! TEAMVIEWER QUICK SUPPORT!

Fernwartung!

Sie sind im Begriff, über Teamviewer eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Mitarbeiter von Giangrasso Webdesign herzustellen.

TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, welches weder Installation noch Administrator-Rechte auf dem Zielrechner benötigt. Die Verbindung zu TeamViewer wird während der Nutzung über moderne kryptographische Verschlüsselungsverfahren gesichert. Für jede Sitzung wird zusätzlich ein Kennwort erzeugt.

Ausführliche Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie hier: Datenblatt der TeamViewer Sicherheitsinformationen

 

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR FERNWARTUNG!

1) Eine Fernwartung mit unseren Mitarbeitern, kann nur nach gemeinsamer Absprache erfolgen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit Giangrasso Webdesign, via E-Mail oder Telefon auf! 

 

2) Klicken Sie auf den Button "Support Starten". Anschließend wird eine sichere Datei heruntergeladen! (Eine Installation wird nicht durchgeführt).

3) Teilen Sie unserem Mitarbeiter Ihren Sitzungscode und das Kennwort, falls vorhanden mit.

 

4) Mit der Betätigung der Schaltfläche bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software.


Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer

Giangrasso Webdesign übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Giangrasso Webdesign übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach Absprache mit unseren Mitarbeitern zur Verfügung steht.

  • Diese Verbindung wird, 128-Bit verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.

  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.

  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.

  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.

  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.

  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.